"The Shipyard" : Online Schiffs- und Reviershop! Fragen und Austausch

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[Marco Bularczyk]

Hallo zusammen,

Mensch das darf doch nicht war sein dann ist endlich die Elbe da und dann sowas, hoffentlich kriegen die das noch heute hin. Das währe sonst echt gemein. Oder?

Gruß Marco

(habe im TS jetzt den Namen Finnlady)

[pepe]

Hallo zusammen,
gleiches Problem. Aber da sieht man mal: Computer verbindet. Ich dachte schon im ersten Moment ich wäre mit meinem Problem alleine. Der zweite Gedanke ging natürlich sofort an VSTEP und ihr unprofessionelles Gestümper. Also mich hat`s dann doch nicht gewundert.... Wenigstens ist das Spiel nicht völlig abgeschmiert, oder wird das noch kommen???

Gruß Pepe

[Fabi]

Ich dachte auch erst das nur ich dieses Problem habe, ich habe sogar schon VStep eine E-Mail geshrieben! Aber dann sah ich das alle dieses Problem haben.

[david16g]

Wenn man auf abbrechen klickt kann man das Spiel ganz normal starten, die Elbe steht sogar in der Schiffliste drin, aber drunter steht eben das der Lizenzkey fehlt(leider).

[pepe]

Hallo,
vielleicht finden die bei VSTEP neben den Lizenzschlüsseln auch noch die restlichen Daten für den NH Hamburg Server oder hab ich was verpasst und Hamburg ist gecancelt?.

[Bottman]

Hallo zusammen,
gleiches Problem. Aber da sieht man mal: Computer verbindet. Ich dachte schon im ersten Moment ich wäre mit meinem Problem alleine. Der zweite Gedanke ging natürlich sofort an VSTEP und ihr unprofessionelles Gestümper. Also mich hat`s dann doch nicht gewundert.... Wenigstens ist das Spiel nicht völlig abgeschmiert, oder wird das noch kommen???

Gruß Pepe

Bei den bisherigen Schiffen hat es problemlos geklappt. Es muss also andere Gründe, als "unprofessionelles Gestümper" haben, vermute ich...

[BernhardA]

Tach zusammen,
gleicher Versuch gleiche (Scheiße) Probleme. Leider habe ich erst gezahlt und dann hier gelesen. Für den Fall das jemand von VSTEP hier rein schaut, ich hab s o o o o  einen Hals

Gruß an alle Mitleidenden
Bernhard

[nauticus]

Hey Bernhard,

muss man jetzt dermaßen übertreiben? Fehler können sich immer und überall einschleichen. Jetzt erzähl bloß nicht, dass Du frei von Makeln bist. Also kein Grund hier so einen Affentanz zu machen. Es ist ärgelich, kein Thema, aber mit etwas Glück und Geduld ist das Problem heute oder in den nächsten paar Tagen behoben.

[Bottman]

Es ist übrigens zuvor getestet worden! Wir Tester haben mit der letzten Beta-Version eigens einen Lizenzschlüssel nur für die ELBE bekommen und es gab keinerlei Probleme mit der Installation. Der Fehler wird zur Stunde gesucht, ob es aber heute noch zu einem Ergebnis kommt, wage ich nicht vorherzusagen..

Gruß

[Billthepill]

 Hallo,

  im englischen Forum wurde soeben gepostet, dass alle Käufer innerhalb der nächsten 24 Std.

  einen neuen Lizezschlüssel erhalten sollen.

  Edit: ääh, Lizenzschlüssel, man soll nicht schneller schreiben als denken

[Bottman]

Und hier die erste Stellungnahme aus Rotterdam (Danke, Billthepill):

http://www.shipsim.com/ShipSimForum/index.php/topic,10318.0/topicseen.html

[pepe]

Bei den bisherigen Schiffen hat es problemlos geklappt. Es muss also andere Gründe, als "unprofessionelles Gestümper" haben, vermute ich...

Die Summe der mehr oder weniger kleinen Fehler ergibt dann ein Bild, das sich schon mit eben diesem Begriff des "unprofessionellen Gestümpers" beschreiben läßt
nur mal zur Erinnerung:
-Patches
-NH Server
-Quest-viewer
und so manch anderes, mit dem wir schon länger leben.
Ich rege mich ja schon gar nicht mehr auf wie andere aber was sagen muss mal sein.

In freudiger Erwartung der weiteren Dinge

Gruß Pepe  

[Fuchsberg]

Hallo,

es freut mich sehr, zu hören, dass der Fehler mit den Lizenzschlüsseln behoben werden konnte und wir innerhalb von 24 Stunden einen neuen Lizenzschlüssel erhalten.

Danke für die Information.

Gruß Fuchsberg 

[Penguin]

Wenn ich mir das VSTEP-Video der ELBE so ansehe, wurde sie im Innenbereich aber mächtig aufpoliert. Nun werfen Objekte wie Tische und Stühle auch Schatten, so wie es sein soll. Schön!

Da das mit der heutigen E-Mailbenachrichtigung durch VSTEP so gut geklappt hat, kann ich allen, die es noch nicht getan haben, wärmstens empfehlen, auf www.shipsim.com den Newsletter von VSTEP zu abonnieren.
Da kann man sich dann tatsächlich entspannt mit etwas anderem beschäftigen, um die Zeit bis zum Release neuer Erweiterungen zu verkürzen und erspart sich häufiges Nachschauen im Shipyard oder Forum.

[david16g]

Auf welcher Art wird denn der Lizenzschlüssel überreicht?

Weiß da jemand was?

[BernhardA]

So, mit neuem Schlüssel komme ich auf das Schiff. Übrigens mein Zorn bezog sich darauf das ich eine Ware erworben hatte und feststellen muss das sie fehlerhaft ist. In solchem Maße fehlerhaft das sogar die Funktion einer bisher einwandfreien Software beeinträchtigt war. Die Moderatoren wissen das ich bisher für alle Probleme mit dem SchiffSim großes Verständnis hatte. Ein anderer Teil meines Ärgers rührt daher das Informationen zu Problemen und die Lösungen nur mit Verspätung für deutschsprachige Benutzer ankommen. Auch wenn es kaum vorstellbar ist, es gibt Leute die des Englischen nicht mächtig sind. Mein Zorn mag zwar heftig gewesen sein aber wenigstens bekomme ich keine Magenbeschwerden.

mit freundlichem Gruß

Bernhard

[Professor_Exabyte]

SO EIN SCH... GRRR ich habe meine mutter angewiesen und ihr die anleitung gegeben um die Elbe für Becky zu kaufen weil er kein paypal hat. nun alles ist fertig das geld überwiesen usw... aber sie ist NICHT in meinem konto grrrrrrrrrrrr. ich binn sauer meine mutter macht sehr oft einkäufe über paypal also von daher hat sie da nix falsch gemacht... es liegt bestimmt an VSTEP also wenn ich keine bestätigung kriege per mail in mein Postfach (nicht das im forum sondern meins bei yahoo) dann werden meine mutter und ich wohl mit rechtlichen schritten gegen euch gehen müssen... 

[Bottman]

Hmmm, also bisher hat es bei allen Usern geklappt. Abgesehen natürlich von der ärgerlichen Panne mit dem Lizenzschlüssel. Kann es sein, dass die Bestätigung jetzt irgendwie an ein falsches Emailkonto geschickt wurde? Wegen Becky oder so? Ich werde mal bei VSTEP nachfragen, bevor Du "rechtliche Schritte" gehen mußt. Auch wenn 5 Euro natürlich Geld sind - aber da werden die rechtlichen Schritte sicher nicht so groß ausfallen, fürchte ich. Also erst einmal bitte Ruhe bewahren, es läßt sich bestimmt klären.

Es grüßt

[Becky]

aber dann bitte schnell, es ist immerhin eigentlichmeine Geld was hier gerade den Bach bzw. das Vstep Konto runtergeht......ausserdem will ich endlich meine Elbe haben......also falls was schiefgelaufen sein Sollte....bitte findet es schnell heraus.

[Professor_Exabyte]

jo aber wegen becky nicht weil becky und ich haben was das betrifft ein konto bei VSTEP zb hab ich ja nicht umsonst die Furie damals 2 mal gekauft. also ich habe nur geschrieben was da los ist aber ich habe auch nix im posteingang zb sowas wie tut uns leid isn fehler aufgetreten oder so.... nunja ich warte ja ab morgen krieg ich erstmal das geld von Becky in BÄÄ öööh BAR und dann mal sehen....

[Bottman]

Okay! Den zuständigen Mitarbeiter von VSTEP habe ich bereits mit dem Problem betraut und um schnelle Klärung gebeten. Aber er wird jetzt sicher nicht mehr an seinem Abeitsplatz sein. Andererseits haben die wichtigen Leute bei VSTEP ihre Leitung für uns oft auch abends und am Wochenende offen. Mal schauen...

[Professor_Exabyte]

jo hat ja zeit (ABER NICHT ZU LANGE) nunja hoffe bald auf ne antwort vileicht ist die adresse ja auch falsch gewesen... professorexabyte@yahoo.de vileicht hat meine mutter da was verschrieben aber ich habe mich da ja auch nicht heut erst angemeldet immerhin hab ich die Furie ja auch da bestellt...

[Möhrchen]

Ich finde es wirklich komisch, dass du Probleme mit der Bezahlung und Ãœbergabe der Elbe hattest!
Aber vielleicht gab es doch einen Fehler von eurer Seite? Nicht dass ich behaupten möchte, dass du und deine Mutter absichtlich einen Fehler eingebaut habt, aber das kann nunmal von beiden Seiten der Fall sein.

Da ihr über PayPal die zwei Schiffe bezahlt habt, müsste auf eurerem PayPal-Konto diese Aktivität aufgeführt sein. Würdest du bitte einfach in euerem Konto nachsehen, ob wirklich 9,98 € an VSTEP übermittelt wurden?
Dadurch kann man zumindest die Fehlersuche eingrenzen!

Sollte die Transaktion nicht aufgeführ werden, dürfte auch das Konto nicht belastet werden. Dazu müsstet ihr allerdings ein paar Tage warten, bis das Geld von euerem Konto abgebucht wird; oder eben nicht.


Was ich mir vorstellen könnte: Die Bezahlung von PayPal ist z.B. bei mir nicht direkt, sondern indirekt über Giropay abgewickelt worden. Das heißt, ich wurde von PayPal weitergeleitet, um das Geld dann online an PayPal zu überweisen.

Ich hoffe ich konnte irgendwie helfen
Möhrchen

[Professor_Exabyte]

nene das wird von unserem konto direkt abgebucht hat meine mutter gesagt

[Becky]

gut an dieser STelle Übernehme ich jetzt mal.....er is nämlich net mehr da und es ist ja wie schon gesagt meine Geld.......

Und seine Mutter sagt da steht "die Zahlung an Vstep ist abgeschlossen" also jetzt isses amtlich, Vstep (in dem Fall Vschrott) hat irgendiwe mist gebaut.....also ICH WILL MEINE ELBE!!!