Hello Guest November 24, 2024, 17:17:40 *
Welcome, Guest. Please login or register.

Login with username, password and session length
 
Ship Simulator > English forum > FAQ and Announcements > FAQ General > order werkt niet
Pages: [1]   Go Down
Print

Author Topic: order werkt niet  (Read 15820 times)

gerardriegen

  • Forum member
  • Posts: 1
order werkt niet
« on: March 27, 2020, 10:44:10 »
ik heb ship simulator extremes gekocht.
de order staat wel in mijn account maar hij download hem niet.
achter downloaden staat hangende.
ik weet niet hoe ik hem aan de praat moet krijgen.
heeft iemand een oplossing
Logged

jgiessen

  • Forum member
  • Posts: 20
Re: order werkt niet
« Reply #1 on: July 22, 2020, 20:40:52 »
Ik weet niet hoe je dit aan de praat moet krijgen. Ik heb vanavond SSE Collection gekocht en ik kreeg na betaling niet eens een download link. Ik heb dit probleem via het contactformulier en via info@shipsim.com gemeld. Ik zou verwachten (in 2020) dat er een bevestiging met factuur gemaild zou worden, compleet met een download link o.i.d..
Logged

MokMok

  • Forum member
  • Posts: 1205
Re: order werkt niet
« Reply #2 on: July 23, 2020, 07:31:00 »
Anders telefonisch met Vstep contact opnemen. Op https://www.vstepsimulation.com/contact/ staat het volgende telefoonnummer vermeld: 010 201 4520
Logged

jgiessen

  • Forum member
  • Posts: 20
Re: order werkt niet
« Reply #3 on: July 23, 2020, 08:29:09 »
Dankjewel, dat ga ik ook proberen!
Logged

jgiessen

  • Forum member
  • Posts: 20
Re: order werkt niet
« Reply #4 on: July 31, 2020, 15:26:56 »
Het is de volgende dag goed gekomen: bevestigingsmail met link
Logged
Print
Pages: [1]   Go Up
Ship Simulator > English forum > FAQ and Announcements > FAQ General > order werkt niet
 
 


SMF 2.0.14 | SMF © 2017, Simple Machines