Hello Guest October 23, 2020, 22:03:56 *
Welcome, Guest. Please login or register.
Did you miss your activation email?

Login with username, password and session length
 
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: order werkt niet  (Read 1813 times)

gerardriegen

  • Forum member
  • Posts: 1
order werkt niet
« on: March 27, 2020, 10:44:10 »

ik heb ship simulator extremes gekocht.
de order staat wel in mijn account maar hij download hem niet.
achter downloaden staat hangende.
ik weet niet hoe ik hem aan de praat moet krijgen.
heeft iemand een oplossing
Logged

jgiessen

  • Forum member
  • Posts: 20
Re: order werkt niet
« Reply #1 on: July 22, 2020, 20:40:52 »

Ik weet niet hoe je dit aan de praat moet krijgen. Ik heb vanavond SSE Collection gekocht en ik kreeg na betaling niet eens een download link. Ik heb dit probleem via het contactformulier en via info@shipsim.com gemeld. Ik zou verwachten (in 2020) dat er een bevestiging met factuur gemaild zou worden, compleet met een download link o.i.d..
Logged

MokMok

  • Forum member
  • Posts: 1163
Re: order werkt niet
« Reply #2 on: July 23, 2020, 07:31:00 »

Anders telefonisch met Vstep contact opnemen. Op https://www.vstepsimulation.com/contact/ staat het volgende telefoonnummer vermeld: 010 201 4520
Logged

jgiessen

  • Forum member
  • Posts: 20
Re: order werkt niet
« Reply #3 on: July 23, 2020, 08:29:09 »

Dankjewel, dat ga ik ook proberen!
Logged

jgiessen

  • Forum member
  • Posts: 20
Re: order werkt niet
« Reply #4 on: July 31, 2020, 15:26:56 »

Het is de volgende dag goed gekomen: bevestigingsmail met link
Logged
Pages: [1]   Go Up
 
 


SMF 2.0.14 | SMF © 2017, Simple Machines